Stelacon vinnare i PTS innovationstävling!

Stelacon är en av vinnarna i Post- och telestyrelsens innovationstävling med temat ”Bäst i branschen”!

I innovationstävlingen efterfrågades projekt som med hjälp av informations- och kommunikationsteknik och ett innovativt angreppssätt bidrar till utvecklingen av tillgängliga webbplatser i framkant. Stelacons bidrag är ett webbaserat verktyg där användaren kan ladda upp dokument i olika format och kontrollera hur tillgängligt dokumentet är samt få vägledning för att rätta till de delar som inte är tillgängliga.

– När dokument inte är tillgängliga kan användare delvis eller helt utestängas från den information som finns i dokumentet. Vår idé kan minska andelen otillgängliga dokument som produceras och leda till att fler personer får tillgång till information, säger projektets testledare Mimmi Albertsson.

Innovationstävlingen lystes ut den 3 maj 2016. Efter inledande gallring gick Stelacon vidare till presentation av projektet inför PTS och ett expertråd. Efter en lyckad presentation och ett väl genomfört förstudieunderlag har PTS beslutat att Stelacons bidrag är ett av de tretton bidrag som får finansiering.

– Det känns otroligt roligt att vi får förverkliga vår idé! Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra innovativa processer, vinsten i PTS innovationstävling bekräftar vår starka roll inom tillgänglighet, säger projektledare Kristina Jansson.

I projektet kommer Stelacon att samarbeta med HiQ och Begripsam.

 

Har ni några frågor om Stelacons innovationsbidrag?
Kontakta Kristina Jansson eller Mimmi Albertsson

Skriv ditt examensarbete hos Stelacon!

Vi söker en person som vill skriva sitt examensarbete hos oss på Stelacon. Som del av arbetet ingår att integrera data från vår årliga undersökning ”Stelacon ICT Business Insight” i ett visualiseringsprogram. 

Om Stelacon ICT Business Insight

Stelacon har senaste 20 åren levererat Stelacon ICT Business Insight, som är den mest omfattande årliga företagsundersökningen i sitt slag. Undersökningen ger en segmenterad bild av ICT-marknaden till Sveriges telekomaktörer och ger dem ett verktyg att rikta rätt erbjudande mot rätt kundsegment.

Cirka 1 200 IT-chefer eller verksamhetschefer besvarar IT- och telekomrelaterade frågor om deras verksamhet, gällande exempelvis investeringsplaner, outsourcing, inköpspreferenser, molntjänster, innehav och användning av datorer, surfplattor och telefoni. För vidare info om vår årliga undersökning, se: http://stelacon.se/ict-business-insight/.

Examensarbetet

Databasen från varje års Stelacon ICT Business Insight undersökning är mycket omfattande. Idag är inte datan inlagd i något visualiseringsprogram, utan finns i bearbetat format i Excel och SPSS. Examensarbetet inkluderar därmed att visualisera datan, i exempelvis Qlickview, för att hitta intressanta analyser. Som del av arbetet ingår även att undersöka vilka övriga offentliga databaser som kan korrelera och nyttjas i framtida analyser.

Frågeställningen inom examensarbete kan exempelvis handla om hur offentlig data kan samköras med befintliga databaser för att uppnå allt ifrån företagsutveckling till samhällsekonomiska analyser.

Stelacon erbjuder även extraarbete vid sidan av examensarbetet för arbeta med databaser och befintliga projekt som konsult mot Stelacons kunder.

Din profil

Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning. Du ska ha goda kunskaper av databashantering och tidigare ha arbetat i analysverktyg såsom Excel, SQL eller SPSS. Meriterande är om du tidigare har kännedom och erfarenhet av BI-verktyg såsom Qlickview eller Tableau.

För att lyckas i rollen ska du kunna ta ansvar och vara självgående i ditt arbete. Vi sätter stort värde till dina personliga egenskaper och som person är du prestigelös, positiv och ödmjuk. Du bör vara öppen för att sätta dig in i nya områden och ha viljan att fort skapa en bra förståelse för komplexa processer och rutiner.

Vi ser det även som positivt till om du har intresse av fortsatt arbete hos oss även efter studierna, då detta kan vara aktuellt beroende på uppdragets progress.

Stelacons lokaler ligger på S:t Eriksgatan 63 på Kungsholmen.

Inresserad?

Skicka ditt CV till Adam Rosén!


 

Frukostseminarium om tvärkulturell kommunikation

I Sverige bor cirka 2 miljoner personer med ursprung från över 150 länder och med ett annat språk än svenska som modersmål. De har väldigt olika erfarenheter och värderingar. Möjligheterna att nå ut till dem med information beror helt och hållet på hur väl den är anpassad.

– Vi tror att många företag och organisationer har ett behov av att veta mer om attityder och beteende för att nå dessa många olika målgrupper med sin kommunikation, säger Krister Runebrand, analytiker på Stelacon.

Det är bakgrunden till Stelacons initiativ med fokusgruppsundersökningar bland personer med annat språk än svenska som modersmål.

Undersökningen ger bland annat svar på attityder och beteenden när det gäller mediekonsumtion, vilka kanaler som målgrupperna använder sig av för att ta del av information och för att kommunicera. Men förutsättningarna finns att få svar på i princip vilka frågeställningar som helst. De första fokusgrupperna har gjorts med arabisktalande eftersom det är en av de större språkgrupperna i Sverige, men tanken är att gå vidare med andra språkgrupper och kulturer.

– Vilka språkgrupper och kulturer vi kommer gå vidare med är beroende av vilka behov våra kunder har, säger Krister Runebrand.

Stelacon har tagit initiativet tillsammans med kommunikationsbyrån I am Collective. Genom samarbetet kan Stelacon erbjuda undersökningar och analyser i kombination med kommunikation som når ut till målgrupperna oavsett kultur och språk.

Torsdagens frukostseminarium riktade sig till offentliga organisationer. Stelacon kommer att ordna fler seminarier under våren 2017.

För mer information,
kontakta Krister Runebrand eller Mimmi Albertsson.

Stelacon har utvärderat tillgängligheten i teleoperatörers kundtjänstkanaler

När teleoperatörers kundtjänster i allt större utsträckning flyttar till webben och kunder kan chatta, maila eller lösa sitt ärende själva genom mina sidor så ställs höga krav på att webbsidornas tillgänglighet. Därför har Stelacon, på uppdrag av Post- och Telestyrelsen, utvärderat tillgängligheten i 14 teleoperatörers kundtjänstkanaler. Inom ramen för studien genomfördes över 200 användartester med personer med funktionsnedsättning och äldre.

Rapporten hittar du här!

Har du frågor om studien?
Kontakta Mimmi Albertsson eller Mikaela Wahlstedt.